Hoe te bestellen

Het is mogelijk om telefonisch, schriftelijk of per email te bestellen. Alle bestellingen worden uitsluitend verzonden na vooruitbetaling tenzij anders overeengekomen. Bestellingen via de mail ontvangen een bevestiging als het geld is bijgeschreven. Verder gelden de algemene voorwaarden die hieronder vermeld zijn.

 

De algemene voorwaarden van Goudsmederij MD

Algemeen:

Alle genoemde prijzen (voor gouden sieraden) zijn indicatie prijzen voor de actuele goud prijzen kunt u contact opnemen.

Bestelde sieraden bent u verplicht af te nemen en te betalen.

Alle sieraden blijven eigendom van Goudsmederij MD tot volledige betaling heeft plaats gevonden.

Goudsmederij MD heeft het recht om in geval van twijfel over de juistheid van door de consument verstrekte gegevens de bestelling niet in behandeling te nemen.

Levering vindt plaats na overleg.

Niets van deze site mag door derden zonder toestemming vooraf van Goudsmederij MD worden gebruikt.

Alle rechten zijn voorbehouden aan Goudsmederij MD te Alkmaar

 

Bezorging en bezorgkosten:

We kunnen ook brievenbus post doen. Binnen Nederland

Goudsmederij MD gebruikt voor al haar verzendingen TNT Post (tenzij anders overeen gekomen).

Normaal verzenden altijd aangetekend met waarde aangiften. De kosten zijn hiervan € 12.50

Voor verzendingen die klein zijn en dus door de brievenbus passen kunnen we ook brievenbus post hanteren

De kosten hiervan zijn afhankelijk van het totaal gewicht tussen de € 2.50 en € 8.50

Het is dan niet verzekerd.

Alle verzendingen zijn altijd voor eigen risico.

Binnen de EU

Goudsmederij MD gebruikt voor buitenlandse zendingen TNT Post.

Binnen de EU verzenden we altijd aangetekend met waarde aangiften, de kosten hiervan zijn € 15,50 met een verzekerd bedrag van € 450,=

Buiten de EU

In overleg

 

Levering:

Vanaf het moment dat de bestelling betaald is duurt het maximaal 15 werkdagen voordat uw bestelling verzonden wordt.

Als de bestelde sieraden op voorraad zijn is het maximaal 5 werkdagen. Het kan echter voorkomen dat een artikel toch niet leverbaar is. In dat geval krijgt u daarvan zo snel als mogelijk bericht en wordt u op de hoogte gebracht van de verwachte levertijd. Overschrijding van de levertermijn geeft u geen recht op schadevergoeding en evenmin het recht uw bestelling te annuleren dan wel de overeenkomst te ontbinden, tenzij de overschrijding van de leveringstermijn zodanig is dat van u redelijkerwijs niet kan worden verwacht dat u de overeenkomst in stand laat, dit in beider overleg.

U bent in dat geval gerechtigd de bestelling te annuleren dan wel de overeenkomst te ontbinden.

 

Betaling:

Betaling geschiedt vooraf via overmaking naar

Bank rek : NL05 INGB 0006668777 t.n.v Dpm Bakker

onder vermelding van uw factuurnummer

De betaling dient binnen 48 uur na ontvangst van de bevestiging van uw bestelling te worden gedaan. ( tenzij anders overeengekomen) Overschrijding van dit termijn zonder mondelinge of schriftelijke opgave behoudt Goudsmederij MD zich het recht voor de sieraden aan andere gegadigde te verkopen.

Contant betalen bij afhalen is ook mogelijk, uitsluitend na telefonisch overleg.

 

Garantie:

Uw bestelling wordt met de grootste zorg uitgevoerd, mochten er onverhoopt toch problemen ontstaan met uw bestelling zie dan de hier onderstaande bepalingen:

a: U kunt beschadigde artikelen in overleg met ons retour zenden. U dient beschadigde artikelen binnen 24 uur na ontvangst aan ons te melden. Indien uw post zending grove uiterlijke beschadigingen * ontvangt dient u deze zending te weigeren met opgave van beschadiging. Dit dient u gelijk aan ons te melden. * onder grove uiterlijke beschadiging verstaan wij open verpakking.

(indien blijkt dat u de zending ten onrechte heeft geweigerd zijn de verzend kosten voor uw rekening)

b: Er is geen garantie op gebruikssporen en slijtage of door ondeskundig gebruik.

Kopen via Internet:

In het kader van de wet kopen op afstand heeft de consument bij het doen van aankopen via internet recht op een zogenoemde

"afkoelingsperiode"van 7 werkdagen na levering van de sieraden.

Binnen deze periode mag een sieraad worden retour gezonden zonder opgaaf van reden, waarbij de consument zelf de portokosten moet betalen. De consument is zelf verantwoordelijk voor de retour zending , wij adviseren dit dan ook aangetekend te doen. Wij maken het aankoop bedrag binnen 30 dagen over * zodra wij de sieraden weer in ons bezit hebben.

Dit minus de door Goudsmederij MD gemaakte verzend kosten.

Voorwaarden:

- Sieraden moeten goed en degelijk verpakt retour gezonden worden (liefst in de door u ontvangen verzend verpakking)

inclusief de factuur.

- De sieraden mogen niet gebruikt c.q gedragen zijn.

- Op speciale bestellingen is deze wet niet van toepassing.

Mocht er niet aan deze voorwaarden zijn voldaan dan worden er kosten in rekening gebracht voor het retourneren/annuleren

van uw bestelling. Dit percentage van het aankoop bedrag zal ter beoordeling van Goudsmederij MD zijn.

* U krijgt uw tegoed in de vorm van een tegoedbon retour.